Tecnico Help desk IT
ppPer un nostro cliente in fase di ampliamento del team IT, siamo alla ricerca di un/una Tecnico Help Desk IT da inserire a supporto degli utenti interni. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane. /ph3In particolare: /h3ulliGestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali /liliInstallazione, configurazione e gestione di sistemi Windows /liliInstallazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus) /liliDiagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori) /liliConfigurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.) /liliGestione e aggiornamento dei driver /liliSupporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
/liliUtilizzo di strumenti di remote support /liliEsecuzione di procedure di backup e ripristino /liliDocumentazione degli interventi effettuati /liliCollaborazione con il team IT interno e fornitori esterni /li /ulh3Requisiti: /h3h3Must Have: /h3ulliEsperienza di almeno 1 anno nel ruolo /liliBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows /liliEsperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint /liliConoscenza dei principali software di uso comune /liliCompetenze base di networking (LAN, Wi‑Fi) /liliFamiliarità con strumenti di assistenza remota /liliConoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice) /li /ulh3Plus: /h3ulliCertificazioni Microsoft 365 /li /ulpE richiesta la quotidiana presenza in sede a CHIARI /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 /p /p #J-18808-Ljbffr
/liliUtilizzo di strumenti di remote support /liliEsecuzione di procedure di backup e ripristino /liliDocumentazione degli interventi effettuati /liliCollaborazione con il team IT interno e fornitori esterni /li /ulh3Requisiti: /h3h3Must Have: /h3ulliEsperienza di almeno 1 anno nel ruolo /liliBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows /liliEsperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint /liliConoscenza dei principali software di uso comune /liliCompetenze base di networking (LAN, Wi‑Fi) /liliFamiliarità con strumenti di assistenza remota /liliConoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice) /li /ulh3Plus: /h3ulliCertificazioni Microsoft 365 /li /ulpE richiesta la quotidiana presenza in sede a CHIARI /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 /p /p #J-18808-Ljbffr