Return & Complaints Specialist
Sei la persona ideale se possiedi una formazione tecnico-scientifica e una robusto motivazione a lavorare nella gestione di resi e reclami logistici, preferibilmente maturata in contesti manufacturing (meglio se nel settore alimentare), oppure sei ună neolaureată interessata a crescere in questo ambito. Conoscenza dei sistemi ERP (es. SAP, AS400, D365) Preferenza per esperienza pregressa maturata in ambito logistico Conoscenza intermedia di Excel / Power BI Gestione end-to-end di resi e reclami logistici (registrazione, tracciabilità, risoluzione) Coordinamento cross-funzionale (Magazzino, Distribuzione, Customer Service, Qualità, Trasporti) per una gestione tempestiva ed efficace Supporto alla gestione dei flussi di reso (reverse logistics)
e gestione degli ordini legati a resi o prodotti finiti difettosi Analisi cause e monitoraggio KPI per riduzione criticità ricorrenti Ottimizzazione dei processi di reverse logistics e miglioramento continuo Assunzione a tempo determinato di 1 anno secondo CCNL Alimentare, con una RAL prevista a partire da € 29.228,11, definita secondo criteri oggettivi e gender neutral.
Un contesto in forte crescita, impegnato nella trasformazione digitale. Un ambiente dinamico, aperto e orientato alla qualità e all’innovazione, con un team giovane e multidisciplinare. Invitiamo le persone interessate a candidarsi includendo nella domanda l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). #
e gestione degli ordini legati a resi o prodotti finiti difettosi Analisi cause e monitoraggio KPI per riduzione criticità ricorrenti Ottimizzazione dei processi di reverse logistics e miglioramento continuo Assunzione a tempo determinato di 1 anno secondo CCNL Alimentare, con una RAL prevista a partire da € 29.228,11, definita secondo criteri oggettivi e gender neutral.
Un contesto in forte crescita, impegnato nella trasformazione digitale. Un ambiente dinamico, aperto e orientato alla qualità e all’innovazione, con un team giovane e multidisciplinare. Invitiamo le persone interessate a candidarsi includendo nella domanda l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). #