Responsabile Area CRM

Pubblicato il 12-11-2026 · Avengel Consulting · Conscenti

Lavora con noi · Ruolo senior · Full remote Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.

Responsabile

Area CRM Hai esperienza nel guidare trasformazioni CRM complesse? Puoi contribuire a definire metodo, qualità e sviluppo di una practice in crescita. Italia (remoto) RAL indicativa: €50.000–€65.000 lordi annui. La figura guiderà la practice CRM & Customer Experience, traducendo le esigenze dei clienti in roadmap sostenibili e soluzioni coerenti con i processi.

Il ruolo combina advisory, coordinamento della delivery, sviluppo delle persone e contributo alla crescita dell'area. Definire approccio, metodologie e priorità della practice CRM. Guidare analisi, disegno dei processi e definizione delle soluzioni CRM. Coordinare progetti e team multidisciplinari, assicurando qualità e risultati. Fare mentoring e contribuire alla selezione e crescita delle competenze. Affiancare lo sviluppo commerciale nella valutazione delle esigenze e possibilità.

Cosa cerchiamo Esperienza consolidata su progetti CRM e Customer Experience complessi.



Capacità di advisory, gestione stakeholder e guida di team. Conoscenza dei processi sales, service e marketing e delle principali piattaforme CRM. Approccio pragmatico, orientamento al valore e ottime capacità comunicative.

Responsabilità e impatto sulla crescita dell'area. Lavoro full remote e flessibile. Formazione e dotazione informatica aziendale. Stima preliminare da confermare in base a seniority, competenze e responsabilità effettive.

Chi è Avengel Avengel Consulting affianca le PMI nella trasformazione digitale con strategia, processi e innovazione. Lavoriamo su CRM, AI, ERP, HCM e Business Intelligence, mettendo le persone al centro e la tecnologia al servizio di obiettivi concreti. Il modello è full remote, con confronto diretto con professionisti senior e attenzione alla crescita delle persone.

Raccontaci il tuo percorso e perché ti interessa questo ruolo. xrdztoy Il team Avengel leggerà direttamente la tua candidatura.
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.