Reservation Agent

Pubblicato il 12-11-2026 · Hospitaliti · Roma

Sheraton Parco de' Medici is hiring through Hosco in Rome.Entra a far parte del nostro team!Per una delle strutture del nostro cluster alberghiero siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent da inserire nel team Prenotazioni, all'interno di un contesto dinamico e internazionale.Cerchiamo una persona motivata, precisa e orientata al cliente, desiderosa di contribuire alla qualità del servizio e alla gestione efficace delle prenotazioni alberghiere.La ricerca ha carattere d'urgenza.Cosa farai:Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo (telefono, email, OTA).Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali.Supporto al cliente pre-arrivo, fornendo informazioni su servizi e soggiorno.Coordinamento con Front Office e altri reparti operativi.Ottimizzazione dell’occupazione e vendita delle camere disponibili.Requisiti:Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus).Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.Precisione,



organizzazione e attenzione al dettaglio.Buona dimestichezza con strumenti informatici.Preferibile esperienza, anche breve, in ambito alberghiero o customer service.Essere automunito/a.Si offreContratto secondo il CCNL Turismo.RAL di riferimento compresa tra € 23.000 e € 24.000.Mensa aziendale e parcheggio gratuito.Welfare aziendale.Agevolazioni e scontistiche presso gli hotel del brand a livello internazionale, secondo le condizioni previste.Percorsi di formazione e sviluppo professionale.Inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, dinamico e collaborativo.Possibilità di crescita professionale e stabilizzazione.

Sede di lavoro: Roma Fiumicino La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).Experience in the hospitality industry is preferred.Please see the full vacancy for the benefits offered by Sheraton Parco de' Medici.
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.