Network Support Specialist
pDigital Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: /p pNetwork Support Specialis /p pLa risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni. /p h3REQUISITI: /h3 pDiploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni /p pEsperienza pregressa nel ruolo di circa 2 anni /p pConoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN). /p pConoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup). /p pFamiliarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. /p pBuona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. /p pCapacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. /p pBuona conoscenza della lingua inglese. /p h3RESPONSABILITA’: /h3 pMonitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. /p pPresa in carico delle segnalazioni e apertura ticket. /p pAnalisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati.
/p pVerifica della connettività e dei servizi di rete. /p pRaccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. /p pGestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. /p pEscalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse. /p pAggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing. /p h3OFFERTA: /h3 pContratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. /p pAttività in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro. /p pCCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€ /p pSede: Napoli /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679) /p #J-18808-Ljbffr
/p pVerifica della connettività e dei servizi di rete. /p pRaccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. /p pGestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. /p pEscalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse. /p pAggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing. /p h3OFFERTA: /h3 pContratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. /p pAttività in presidio fisso in sede su turnazioni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turni: 8-17, 9-18, 12:30-21:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro. /p pCCNL Metalmeccanico livello C2, con RAL 29.500€ /p pSede: Napoli /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679) /p #J-18808-Ljbffr