Application Support Specialist - Microsoft Dynamics 365 F&O
Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti , abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividane i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Posizione: Application Support Specialist – Microsoft Dynamics 365 F&O; Da remoto Per un importante progetto in ambito enterprise siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza pratica su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations , da inserire nel presidio applicativo interno. La persona affiancherà il team esistente e fornirà supporto agli utenti delle società del gruppo che hanno completato il rollout di Dynamics 365. Avrà un ruolo operativo nell'avvio e nella stabilizzazione della piattaforma presso una realtà con processi di produzione, approvvigionamento e gestione logistica.
L'obiettivo sarà gestire in autonomia le richieste ordinarie e le problematiche applicative più comuni, coinvolgendo i consulenti specialistici o il system integrator per i casi che richiedono interventi avanzati o evolutivi. Analizzare e gestire anomalie operative, errori di utilizzo, blocchi di processo e problemi di configurazione ordinaria. Supportare i processi di produzione, tra cui distinte base (BOM), ordini di produzione, consumo dei materiali, avanzamento e consuntivazione.
Supportare i processi logistici e di approvvigionamento: articoli, magazzini, disponibilità, movimentazioni, ordini di acquisto e vendita, ricevimento e spedizione merci. Verificare configurazioni standard e dati anagrafici che possono influire sui processi. Gestire i ticket, analizzare le cause e individuare soluzioni o workaround.
Collaborare con il team applicativo per uniformare le modalità di supporto e ridurre le segnalazioni ricorrenti. Almeno 2-3 anni di esperienza pratica su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations , preferibilmente in ambito supporto applicativo o AMS. Buona conoscenza funzionale dei moduli Production Control , Inventory Management e Procurement and Sourcing .
Capacità di navigare autonomamente nelle funzionalità standard di Dynamics 365 F&O; e consultare parametri e configurazioni. Capacità di distinguere problematiche legate a dati, configurazione, utilizzo del sistema o possibili anomalie applicative. Esperienza nel supporto diretto agli utenti e nella gestione di ticket applicativi.
Buone capacità di analisi, documentazione e trasferimento delle conoscenze. Non è richiesta esperienza specifica con le funzionalità di Advanced Warehouse Management (WHS) . Inserimento in un contesto tecnologico e internazionale.
Possibilità di contribuire alla stabilizzazione e al miglioramento dei servizi applicativi. Collaborazione con un team strutturato e con referenti di business. Possibilità di consolidare le proprie competenze su Microsoft Dynamics 365 F&O.;
La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 32.000 EUR e 38.000 EUR . Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze, alla seniority, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione , secondo criteri oggettivi e predefiniti. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
Posizione: Application Support Specialist – Microsoft Dynamics 365 F&O; Da remoto Per un importante progetto in ambito enterprise siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza pratica su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations , da inserire nel presidio applicativo interno. La persona affiancherà il team esistente e fornirà supporto agli utenti delle società del gruppo che hanno completato il rollout di Dynamics 365. Avrà un ruolo operativo nell'avvio e nella stabilizzazione della piattaforma presso una realtà con processi di produzione, approvvigionamento e gestione logistica.
L'obiettivo sarà gestire in autonomia le richieste ordinarie e le problematiche applicative più comuni, coinvolgendo i consulenti specialistici o il system integrator per i casi che richiedono interventi avanzati o evolutivi. Analizzare e gestire anomalie operative, errori di utilizzo, blocchi di processo e problemi di configurazione ordinaria. Supportare i processi di produzione, tra cui distinte base (BOM), ordini di produzione, consumo dei materiali, avanzamento e consuntivazione.
Supportare i processi logistici e di approvvigionamento: articoli, magazzini, disponibilità, movimentazioni, ordini di acquisto e vendita, ricevimento e spedizione merci. Verificare configurazioni standard e dati anagrafici che possono influire sui processi. Gestire i ticket, analizzare le cause e individuare soluzioni o workaround.
Collaborare con il team applicativo per uniformare le modalità di supporto e ridurre le segnalazioni ricorrenti. Almeno 2-3 anni di esperienza pratica su Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations , preferibilmente in ambito supporto applicativo o AMS. Buona conoscenza funzionale dei moduli Production Control , Inventory Management e Procurement and Sourcing .
Capacità di navigare autonomamente nelle funzionalità standard di Dynamics 365 F&O; e consultare parametri e configurazioni. Capacità di distinguere problematiche legate a dati, configurazione, utilizzo del sistema o possibili anomalie applicative. Esperienza nel supporto diretto agli utenti e nella gestione di ticket applicativi.
Buone capacità di analisi, documentazione e trasferimento delle conoscenze. Non è richiesta esperienza specifica con le funzionalità di Advanced Warehouse Management (WHS) . Inserimento in un contesto tecnologico e internazionale.
Possibilità di contribuire alla stabilizzazione e al miglioramento dei servizi applicativi. Collaborazione con un team strutturato e con referenti di business. Possibilità di consolidare le proprie competenze su Microsoft Dynamics 365 F&O.;
La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 32.000 EUR e 38.000 EUR . Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze, alla seniority, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione , secondo criteri oggettivi e predefiniti. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.