Customer care estero
Azienda operante nel settore alimentare surgelati, situata in provincia di Macerata, ricerca una figura da inserire nell'area Customer Service Export.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Posizione:
La risorsa si occuperà della gestione operativa e relazionale dei clienti internazionali, garantendo un servizio ottimizzato e supportando le attività commerciali sui mercati esteri.
In particolare, si occuperà di:
- Gestione dei rapporti quotidiani con clienti e distributori esteri.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni.
- Assistenza pre e post-vendita e gestione delle richieste dei clienti.
- Coordinamento con uffici commerciali, amministrazione, logistica e produzione.
- Supporto nella gestione di reclami e non conformità.
- Predisposizione di offerte e documentazione commerciale in lingua straniera.
- Partecipazione a fiere ed eventuali trasferte internazionali.
Requisiti:
- Laurea in Lingue, Economia, Relazioni Internazionali, Marketing o discipline affini.
- Esperienza preferibile di 2-3 anni in Customer Care Estero,
Customer Service Export o Back Office Commerciale Estero.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Buona padronanza del pacchetto Office e familiarità con CRM e gestionali ERP.
- Conoscenza delle dinamiche commerciali e logistiche legate all'export.
- Preferibile esperienza nel settore alimentare.
Completano il profilo: orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e relazionali, precisione, organizzazione, problem solving, proattività e attitudine al lavoro in team.
Altre informazioni:
Inserimento iniziale part-time, con prospettiva di ampliamento dell'orario.
Eventuale smart working in base alle necessità organizzative e disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. xlwpduy
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs.n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 e 14 REG. UE 2016/679 e prestare il consenso.
#J-18808-Ljbffr
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Posizione:
La risorsa si occuperà della gestione operativa e relazionale dei clienti internazionali, garantendo un servizio ottimizzato e supportando le attività commerciali sui mercati esteri.
In particolare, si occuperà di:
- Gestione dei rapporti quotidiani con clienti e distributori esteri.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni.
- Assistenza pre e post-vendita e gestione delle richieste dei clienti.
- Coordinamento con uffici commerciali, amministrazione, logistica e produzione.
- Supporto nella gestione di reclami e non conformità.
- Predisposizione di offerte e documentazione commerciale in lingua straniera.
- Partecipazione a fiere ed eventuali trasferte internazionali.
Requisiti:
- Laurea in Lingue, Economia, Relazioni Internazionali, Marketing o discipline affini.
- Esperienza preferibile di 2-3 anni in Customer Care Estero,
Customer Service Export o Back Office Commerciale Estero.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Buona padronanza del pacchetto Office e familiarità con CRM e gestionali ERP.
- Conoscenza delle dinamiche commerciali e logistiche legate all'export.
- Preferibile esperienza nel settore alimentare.
Completano il profilo: orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e relazionali, precisione, organizzazione, problem solving, proattività e attitudine al lavoro in team.
Altre informazioni:
Inserimento iniziale part-time, con prospettiva di ampliamento dell'orario.
Eventuale smart working in base alle necessità organizzative e disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. xlwpduy
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs.n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 e 14 REG. UE 2016/679 e prestare il consenso.
#J-18808-Ljbffr