Front Office Agent - Da Vittorio
ulliRetribuzione: EUR 30,000 - EUR 32,000 - annuale /li /ul h3Descrizione dell'azienda /h3 pLa residenza bDa Vittorio /b si trova sulle dolci colline che separano l’effervescente vitalità di Milano dagli splendidi paesaggi che compongono i laghi della Lombardia. A poca distanza da Bergamo, la famiglia Cerea accoglie calorosamente i propri ospiti in questa autentica dimora in mezzo alla campagna. Vera e propria oasi di pace, la struttura è dotata di un parco lussureggiante di dieci ettari, ideale per le attività all’aria aperta, e di una villa caratterizzata da un’eleganza romantica. Questa atmosfera si respira anche nelle camere della dimora le cui finestre offrono una vista bucolica sulla natura circostante. /p pNel ristorante gourmet i fratelli Cerea, Enrico e Roberto, portano avanti l’eredità del padre. Il ristorante Da Vittorio, ormai affermato sulla scena internazionale, è un concentrato di sapori e creatività in cui ciascuna portata può essere accompagnata da uno dei mille vini della fornitissima cantina. /p h3Descrizione del lavoro /h3 pCome bFront Office Agent, /bsarai la prima persona di contatto per i nostri ospiti, garantendo un’accoglienza calorosa e professionale. Fornirai assistenza durante tutto il soggiorno, assicurandoti che ogni richiesta sia soddisfatta in modo tempestivo e cortese. Sarai inserito in un team complessivo di otto persone, svolgendo il tuo turno sempre con un altro collega. /p pbResponsabilità principali:
/b /p ul liGestione del check-in e check-out dei clienti /li liFornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni locali /li liGestione delle prenotazioni e delle richieste speciali dei clienti /li liRisoluzione di eventuali problemi o reclami in modo efficace /liliCollaborare con il team per garantire un'esperienza fluida e soddisfacente per gli ospiti /li liEsperienza pregressa nel ruolo di addettoal ricevimento o in ambito alberghiero /li liConoscenza di software gestionali per prenotazioni /li liOttima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus /li liEccellenti capacità comunicative e organizzative /li liDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività /li /ul h3Ulteriori informazioni /h3 ul liTurni di 8 ore,40 ore settimanali,2 giorni di riposo (notturni solo due volte al mese) /li liRetribuzione tra i 30.000 e i 32.000 lordi annui /li liInserimento in una realtà 5 stelle Relais Châteaux appartenente a un gruppo alberghiero internazionale. /li lipossibilità di vitto e alloggio (in stanza condivisa) /li liOpportunità di crescita professionale a diretto contatto con lo Chef e con una brigata dinamica. /li /ul pAi sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione. /p pSi prega di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi delD.Lgs. 196/2003e delRegolamento UE 2016/679 (GDPR).br/I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento. /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr
/b /p ul liGestione del check-in e check-out dei clienti /li liFornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni locali /li liGestione delle prenotazioni e delle richieste speciali dei clienti /li liRisoluzione di eventuali problemi o reclami in modo efficace /liliCollaborare con il team per garantire un'esperienza fluida e soddisfacente per gli ospiti /li liEsperienza pregressa nel ruolo di addettoal ricevimento o in ambito alberghiero /li liConoscenza di software gestionali per prenotazioni /li liOttima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus /li liEccellenti capacità comunicative e organizzative /li liDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività /li /ul h3Ulteriori informazioni /h3 ul liTurni di 8 ore,40 ore settimanali,2 giorni di riposo (notturni solo due volte al mese) /li liRetribuzione tra i 30.000 e i 32.000 lordi annui /li liInserimento in una realtà 5 stelle Relais Châteaux appartenente a un gruppo alberghiero internazionale. /li lipossibilità di vitto e alloggio (in stanza condivisa) /li liOpportunità di crescita professionale a diretto contatto con lo Chef e con una brigata dinamica. /li /ul pAi sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione. /p pSi prega di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi delD.Lgs. 196/2003e delRegolamento UE 2016/679 (GDPR).br/I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento. /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr