Front Office Agent - Da Vittorio
Come Front Office Agent, sarai la prima persona di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale. Fornirai assistenza durante tutto il soggiorno, assicurandoti che ogni richiesta sia soddisfatta in modo puntuale e cortese. Sarai inserito in un team complessivo di otto persone, svolgendo il tuo turno sempre con un altro collega.Responsabilità principali:Gestione del check-in e check-out dei clientiFornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni localiGestione delle prenotazioni e delle richieste speciali dei clientiRisoluzione di eventuali problemi o reclami in modo efficaceCollaborare con il team per garantire un'esperienza fluida e soddisfacente per gli ospitiEsperienza pregressa nel ruolo di addetto al ricevimento o in ambito alberghieroConoscenza di software gestionali per prenotazioniOttima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plusEccellenti capacità comunicative e organizzativeDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivitàCosa offriamoTurni di 8 ore, 40 ore settimanali,
2 giorni di riposo (notturni solo due volte al mese)Retribuzione tra i 30.000 e i 32.000 lordi annuiInserimento in una realtà 5 stelle Relais & Châteaux appartenente a un gruppo alberghiero internazionale.possibilità di vitto e alloggio (in stanza condivisa)Possibilità di crescita professionale a diretto contatto con lo Chef e con una brigata dinamica.Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.Si prega di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr
2 giorni di riposo (notturni solo due volte al mese)Retribuzione tra i 30.000 e i 32.000 lordi annuiInserimento in una realtà 5 stelle Relais & Châteaux appartenente a un gruppo alberghiero internazionale.possibilità di vitto e alloggio (in stanza condivisa)Possibilità di crescita professionale a diretto contatto con lo Chef e con una brigata dinamica.Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.Si prega di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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