It Operations
Supportarelacontinuitàoperativadelleapplicazioniaziendaligarantendoneilcorrettofunzionamento,contribuendoalleattivitàdimonitoraggio,supportooperativo,risoluzionedelleanomalieeautomazionedeiprocessi.
LafiguracollaboreràconiteamITinternieconifornitoriapplicativiperassicurarelaqualitàel'efficienzadeiservizierogatiagliutenti.
Responsabilitàprincipali
Gestioneerisoluzionediincidentiapplicativi
MonitoraggiodelleapplicazioniedeiserviziITaziendali
Analisietroubleshootingdiproblematichefunzionalietecniche
Gestionedellerichiesteutenti(servicerequest)esupportooperativo
Verificadell'esecuzionedeiprocessiapplicativiedeiflussibatch
Collaborazioneconfornitoriapplicativieteamtecniciinterniedesterni
Supportoalleattivitàditest,rilascioepostgo-livedelleapplicazioni
Analisidelleproblematichericorrentieidentificazionedellecauseprincipali
Definizioneeimplementazionediazionicorrettiveemigliorative
Ottimizzazionedeiprocessioperativiapplicativi
Identificazionediopportunitàdimiglioramentodell'efficienzaoperativa
Redazioneeaggiornamentodelladocumentazioneoperativa,procedureerunbook
Identificazionediattivitàmanualioripetitivedaautomatizzare
Sviluppoemanutenzionediscriptestrumentiasupportodelleattivitàoperative
DigitalizzazionediprocessioggigestititramiteExceloattivitàmanuali
IntegrazionetrasistemiaziendalitramiteAPI,databaseefileexchange
Realizzazionedistrumentiinterniasupportodegliutentiedeiprocessiaziendali
Manutenzioneedevoluzionedellesoluzionisviluppate
Chicerchiamo:
ConoscenzabasedeisistemioperativiWindowseLinux
ConoscenzabasedidatabaserelazionalielinguaggioSQL
Conoscenzabasedilinguaggidiscripting(PowerShell,Bash,Pythonoequivalenti)
FamiliaritàconAPIREST,JSONeXML
ConoscenzadelpacchettoMicrosoft365
Interesseperl'automazioneeladigitalizzazionedeiprocessi
Precisioneeattenzionealdettaglio
Capacitàanalitiche
Curiositàeorientamentoall'apprendimentocontinuo
Buonecapacitàrelazionaliedilavorointeam
Orientamentoalservizioealsupportodegliutenti
Ral*Kinbaseall'esperienza
NavettaaziendaledallastazionediMilanoCertosa
Esperienzaaltamenteformativainunarealtàmultinazionale
NatineicantierinavalidiGenova,oggisiamoungruppomultinazionalepresentein11Paesi.
Cioccupiamodiristorazioneinscuole,aziende,ospedali,strutturesanitarieeabordodeitreniFrecciarossaedIntercityNight.Ilnostroobiettivo?Fornireunserviziodiristorazioneaffidabile,varioeattentoalleesigenzespecifichediognirealtà.
InElior,crediamocheladiversitàsial'ingredientefondamentalepercreareunambientedilavoroautentico,doveognipersona,nellasuaunicità,possasentirsivalorizzataeliberadiesprimersi.
#J-*-Ljbffr
LafiguracollaboreràconiteamITinternieconifornitoriapplicativiperassicurarelaqualitàel'efficienzadeiservizierogatiagliutenti.
Responsabilitàprincipali
Gestioneerisoluzionediincidentiapplicativi
MonitoraggiodelleapplicazioniedeiserviziITaziendali
Analisietroubleshootingdiproblematichefunzionalietecniche
Gestionedellerichiesteutenti(servicerequest)esupportooperativo
Verificadell'esecuzionedeiprocessiapplicativiedeiflussibatch
Collaborazioneconfornitoriapplicativieteamtecniciinterniedesterni
Supportoalleattivitàditest,rilascioepostgo-livedelleapplicazioni
Analisidelleproblematichericorrentieidentificazionedellecauseprincipali
Definizioneeimplementazionediazionicorrettiveemigliorative
Ottimizzazionedeiprocessioperativiapplicativi
Identificazionediopportunitàdimiglioramentodell'efficienzaoperativa
Redazioneeaggiornamentodelladocumentazioneoperativa,procedureerunbook
Identificazionediattivitàmanualioripetitivedaautomatizzare
Sviluppoemanutenzionediscriptestrumentiasupportodelleattivitàoperative
DigitalizzazionediprocessioggigestititramiteExceloattivitàmanuali
IntegrazionetrasistemiaziendalitramiteAPI,databaseefileexchange
Realizzazionedistrumentiinterniasupportodegliutentiedeiprocessiaziendali
Manutenzioneedevoluzionedellesoluzionisviluppate
Chicerchiamo:
ConoscenzabasedeisistemioperativiWindowseLinux
ConoscenzabasedidatabaserelazionalielinguaggioSQL
Conoscenzabasedilinguaggidiscripting(PowerShell,Bash,Pythonoequivalenti)
FamiliaritàconAPIREST,JSONeXML
ConoscenzadelpacchettoMicrosoft365
Interesseperl'automazioneeladigitalizzazionedeiprocessi
Precisioneeattenzionealdettaglio
Capacitàanalitiche
Curiositàeorientamentoall'apprendimentocontinuo
Buonecapacitàrelazionaliedilavorointeam
Orientamentoalservizioealsupportodegliutenti
Ral*Kinbaseall'esperienza
NavettaaziendaledallastazionediMilanoCertosa
Esperienzaaltamenteformativainunarealtàmultinazionale
NatineicantierinavalidiGenova,oggisiamoungruppomultinazionalepresentein11Paesi.
Cioccupiamodiristorazioneinscuole,aziende,ospedali,strutturesanitarieeabordodeitreniFrecciarossaedIntercityNight.Ilnostroobiettivo?Fornireunserviziodiristorazioneaffidabile,varioeattentoalleesigenzespecifichediognirealtà.
InElior,crediamocheladiversitàsial'ingredientefondamentalepercreareunambientedilavoroautentico,doveognipersona,nellasuaunicità,possasentirsivalorizzataeliberadiesprimersi.
#J-*-Ljbffr