Parli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete?

Brandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team!

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Entrerai a far parte della nostra area Quality & Compliance (sede Napoli o Milano), all’interno di una tech company internazionale specializzata nellaiutare i brand a massimizzare le vendite sui marketplace online.

La risorsa farà parte del team Quality & Compliance (sede Napoli o Milano) e si occuperà di:

• Gestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi

• Garantire un’esperienza d’acquisto positiva e di qualità

• Collaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche

• Monitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance

• Operare sui principali marketplace internazionali

Requisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata)

Plus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace.

Offriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all’interno di una scale-up in resistente espansione.

Scopri tutti i dettagli e candidati qui:

qualcuno che potrebbe essere il profilo giusto? xykwogc Condividi il post!

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STAGE Marketplace Customer Care – German Speaker

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