Azienda operante nel settore dei servizi rivolti a privati e imprese ricerca un/una Addetto/a Accoglienza da inserire presso la propria sede di Perugia.

La risorsa rappresenterà il primo punto di riferimento per i clienti, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste e dell'individuazione del servizio più adatto alle diverse esigenze.

Attività principali

Accoglienza dei clienti presso la sede

Ascolto delle esigenze e prima gestione delle richieste

Presentazione e spiegazione dei servizi disponibili

Supporto al cliente nella scelta del servizio di interesse

Raccolta delle informazioni necessarie per l'apertura delle pratiche

Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale

Gestione degli appuntamenti e delle richieste di ricontatto

Risposta alle chiamate e smistamento delle comunicazioni

Collaborazione con il back office per il completamento delle richieste

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di ascolto e orientamento al cliente

Precisione e capacità organizzative

Predisposizione al lavoro in team

Esperienza non richiesta: la selezione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza

Offerta e benefit

Orario tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400 1.500

Buoni pasto

Formazione iniziale sui servizi e sulle procedure aziendali

Affiancamento durante l'inserimento

Formazione continua by helplavoro.it

Addetto/a Accoglienza Clienti (120829)

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