Prende avvio un recente inserimento presso uno sportello al pubblico di un operatore di energia elettrica e gas, con clientela residenziale e piccole attività della provincia pavese. La risorsa sarà il riferimento per richieste su forniture, bollette e attivazioni.

Le attività comprendono:

- accoglienza degli utenti e analisi della richiesta allo sportello;

- verifica delle fatture, dei consumi e delle condizioni contrattuali applicate;

- apertura di pratiche per nuove attivazioni, subentri, volture e cessazioni;

- inserimento dei dati nel gestionale clienti e aggiornamento delle anagrafiche;

- gestione delle segnalazioni relative a conguagli, pagamenti e reclami, con eventuale inoltro agli uffici competenti.

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa:

1500-1800 €;

- Buoni pasto;

- Formazione continua;

- ingresso in azienda da subito.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado;

- anche senza esperienza pregressa in attività di sportello;

- dimestichezza con il personal computer e i principali strumenti digitali;

- precisione nella compilazione delle pratiche e capacità di mantenere riservatezza sui dati degli utenti;

- comunicazione chiara e orientamento alla risoluzione delle richieste.

Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.

Sede di lavoro: Pavia

Operatore/trice di sportello junior energia

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

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