Specialista Reclami & Servizio Clienti - Full-Time

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Nexflow, azienda nel settore delle telecomunicazioni, cerca una persona per la gestione dei reclami presso la sede di Selvazzano Dentro. La figura si occuperà del processo completo di gestione delle segnalazioni clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci.
Principali compiti: analisi e classificazione dei reclami, gestione ticket sul sistema CRM, coordinamento con i reparti tecnici e monitoraggio dei KPI di servizio.
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