Addetto/a Assistenza Clienti Inbound - Censimento

14 set - Pomezia
Openjobmetis

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona, per azienda italiana leader nella gestione di servizi di assistenza tecnica da remoto e sul campo ricerca, Operatori Call Center per attività di supporto e assistenza utenti legata al Censimento della Popolazione ISTAT.

POSIZIONE
Sei una persona precisa, comunicativa e con una forte propensione ad aiutare gli altri? Vuoi far parte di un progetto di rilevanza nazionale?
Unisciti a noi per fare la differenza, un cittadino alla volta!
Il tuo ruolo nel progetto:
o Supporto concreto: Diventerai il punto di riferimento per gli utenti, guidandoli passo dopo passo nella compilazione del censimento.
o Problem solving: Risolverai dubbi e guiderai i cittadini nell'uso della piattaforma con l'empatia e l'educazione che ti contraddistinguono.

REQUISITI
Chi stiamo cercando?
o Diplomati con una marcia in più nell'uso del PC.
o Professionisti della comunicazione: parli un italiano impeccabile e sai mantenere la calma con il sorriso.
o Persone automunite: la nostra sede è in Strada Pontina Km 29 snc,



un mezzo proprio ti permetterà di raggiungerci in totale comodità.
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa ti offriamo:
o Training preassuntivo completO: Un percorso guidato di 6 giornate a partire dal 30 settembre per darti tutti gli strumenti necessari per partire al meglio.
o Flessibilità e stabilità: Contratto iniziale tempo parziale di 20 ore settimanali per 1 mese e mezzo, con concrete prospettive di proroghe a lungo termine.
CCNL Telecomunicazioni, livello 2, retribuzione lorda oraria €8,85
o Work-Life Balance: Turni pianificati nella fascia 9:00 - 21:00, dal lunedì al sabato. La domenica e i festivi? Tutto tuo! (Richiediamo solo una minima disponibilità a straordinari se il progetto lo richiede).
o Il futuro è ibrido: I primi due mesi dopo la proroga lavorerai nella nostra sede di Pomezia, ma poi potrai attivare lo Smart Working per alcune giornate!

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