Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell'ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.

L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle occasione occupazionali.

DETTAGLI DEL CORSO

- Titolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist)
- Durata: 80 ore
- Periodo: Dal 10 al 17 settembre 2026
- Orario: dal lunedì al venerdì 09.00–13.00 / 14.00–18.00
- Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, Brescia
- Certificazione rilasciata:

Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finale

OBIETTIVI DEL CORSO

L'Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami.

CONTENUTI FORMATIVI

xkiyazw
- Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
- Gestione delle richieste del cliente e public speaking
- Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi
- Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
- Stato di disoccupazione
- Residenza o domicilio in Regione Lombardia

CORSO GRATUITO ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST)

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