Addetto/a al Servizio Clienti e Gestione Ordini
Pubblicato il 15-09-2026 - Ten in Palazzolo sull'Oglio
Realtà italiana attiva nella fornitura di prodotti per
il benessere domestico, con un portafoglio che spazia dalle
soluzioni per il comfort notturno alle tecnologie per l’efficienza
energetica, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai
clienti, gestire le pratiche degli ordini, risolvere problematiche
legate ai cambi e resi, e rispondere alle richieste relative a
questioni tecniche, contribuendo a garantire un’esperienza cliente
ottimale. Mansioni: Risoluzione di controversie legate a ordini,
resi e cambi, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i
clienti Gestione delle pratiche relative agli ordini, dalla
ricezione alla spedizione, garantendo un corretto flusso operativo
Gestione dei cambi e dei resi,
assicurando la corretta applicazione
delle politiche aziendali Assistenza ai clienti riguardo a problemi
tecnici legati all’utilizzo dei prodotti acquistati. Requisiti
richiesti: Ottima padronanza del computer e dei principali
strumenti informatici Buone doti comunicative, sia scritte che
verbali Capacità di gestire le problematiche in modo qualificato
e tempestivo Orientamento al cliente e problem solving. Offerta:
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga Orario di
lavoro full-time Scontistiche sui prodotti aziendali.