Addetto/a Gestione Clienti | Assistenza clienti
Pubblicato il 15-09-2026 - F.F. Group in Aprilia
Presso la sede di Aprilia, nel settore dell'energia e
delle utilities, l'inserimento prevede la figura di un/a Addetto/a
assistenza clienti dedicato/a al supporto della clientela
nell'utilizzo dei servizi di ottimizzazione dei consumi energetici.
La risorsa gestirà le richieste di assistenza personalizzata e
coordinerà il flusso informativo tra i clienti e il team tecnico.
Mansioni principali Gestione delle richieste dei clienti, fornendo
informazioni e supporto sui servizi di ottimizzazione energetica
Analisi dei dati di consumo per identificare opportunità di
miglioramento e proporre soluzioni efficaci Supporto nella gestione
delle pratiche amministrative e nella comprensione delle bollette
Coordinamento con il team tecnico per l’implementazione degli
interventi Aggiornamento della documentazione e dei registri
clienti Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore;
preferibile formazione tecnico-energetica Esperienza pregressa in
ruoli di assistenza clienti o nel settore energia Buona conoscenza
del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
Capacità di analisi dei dati e problem solving Ottime capacità
comunicative, relazionali e predisposizione al lavoro in team
Offerta Contratto a tempo determinato Orario full-time, dal lunedì
al venerdì Formazione retribuita. Offerta e agevolazioni: * Retribuzione
1650-2190 € lordi mensili