Un centro di assistenza tecnica e servizi operante nel
settore delle comunicazioni telefoniche per privati cerca personale
per potenziare il proprio organico estivo. La ricerca nasce dalla
necessità di gestire un elevato flusso di richieste informative in
questo periodo. La risorsa selezionata si occuperà di assistere
l'utenza fornendo dettagli chiari e precisi sui servizi attivi,
gestendo i contatti in entrata e supportando l'aggiornamento dei
database interni. * gestione quotidiana di richieste informative
tramite contatti telefonici e messaggistica * inserimento dati su
gestionale interno e classificazione delle richieste ricevute *
supporto nella risoluzione di dubbi e chiarimenti procedurali per
l'utenza * collaborazione costante con il team operativo per il

monitoraggio dei volumi di traffico Offerta e benefit: *
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Bonus su
obiettivi * Aggiornamento continuo * Orario flessibile * Contratto a
tempo determinato, full-time 40 ore settimanali Requisiti: * ottime
doti comunicative e capacità di gestire il contatto con il pubblico
* diploma di scuola superiore * buona conoscenza degli strumenti
informatici * anche senza esperienza pregressa nel ruolo La
selezione è aperta con avvio previsto a breve. Disponibilità
immediata. Sede di lavoro: Napoli

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