Azienda attiva nel settore della gestione clienti cerca un Addetto/a per assistenza e gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente di fornire supporto e risolvere eventuali problematiche dei clienti, gestire le richieste e le comunicazioni in entrata ed in uscita, mantenere rapporti costanti con la clientela per garantire un alto livello di servizio.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
- Risoluzione di problematiche e reclami
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Supporto nella gestione di pratiche amministrative legate ai servizi offerti

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative
- Comprensione approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
- Organizzazione e capacità di multitasking
- Riservatezza e professionalità nel trattare informazioni sensibili dei clienti

Offerta

- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

#J-18808-Ljbffr

Assistenza clienti privati e aziendali

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