Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo. Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.

Attività Previste:
- Gestire la clientela tramite contatti telefonici
- Fornire informazioni sui prodotti per il caffè
- Effettuare vendite tramite telefono
- Raccogliere feedback dai clienti
- Aggiornare database clienti

Requisti:
- Ottima comunicazione verbale
- Capacità di negoziazione

- Orientamento al cliente
- Conoscenza dei prodotti per il caffè
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici

Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè

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