Per rinforziare il team durante la stagione estiva,
ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire presso
punto vendita di grande distribuzione. La figura gestirà le
richieste della clientela, fornirà supporto informativo su prodotti
e servizi, e collaborerà con i reparti interni per garantire
continuità nel servizio e soddisfazione dei clienti. Mansioni
principali * Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in
negozio e tramite telefono * Fornitura di informazioni su
disponibilità prodotti, promozioni e caratteristiche merceologiche
* Gestione di resi, reclami e segnalazioni con registrazione nei
sistemi aziendali * Supporto operativo ai reparti per ordine,
esposizione e aggiornamento dati * Collaborazione con logistica e
amministrazione per la risoluzione delle pratiche * Aggiornamento

delle informazioni nei gestionali aziendali Requisiti * Diploma di
scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative e
predisposizione al contatto con il pubblico * Conoscenza base di
strumenti informatici (Excel, email, sistemi gestionali) *
Attitudine al lavoro su turnazione e disponibilità sabato incluso *
Precisione nella gestione dati e spirito collaborativo Offerta e
benefit * Tempo determinato 3 mesi * Orario full time
articolato su turni * Buoni pasto * Formazione retribuita con
affiancamento operativo Sede di lavoro Massa, con disponibilità da
subito.

Addetto/a assistenza clienti per grandedistribuzione

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