Realtà operante nel settore commerciale di Gestione

Operativa inserisce in organico Addetto/a customer care per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un Addetto/a Customer Care per fornire supporto nelle attività operative quotidiane. Attività

Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite email,

telefono e chat Registro delle segnalazioni e gestione dei reclami

Monitoraggio della soddisfazione del cliente Collaborazione con gli altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti

Elaborazione di report sull'andamento del customer care Requisti:

Ottime capacità comunicative Empatia e capacità di ascolto attivo

Organizzazione e precisione Capacità di lavorare sotto pressione

Orientamento al cliente Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Coordinamento interno nelle attività operative Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Addetto/a customer care - Gestione Operativa

Stewarding Manager

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