Lavorerai come Addetto/a assistenza clienti gestendo le necessità quotidiane di chi sceglie i nostri prodotti. Ti occuperai di trasformare ogni richiesta in una soluzione rapida, agendo come ponte tra il magazzino e l'utente finale all'interno di un'attività di distribuzione merci specializzata.

Attività previste

Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su ordini e spedizioni
Risposta tempestiva via email ai quesiti tecnici e commerciali
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente su software gestionale interno
Coordinamento con l'ufficio logistica per il monitoraggio delle consegne
Risoluzione di reclami e gestione dei resi merci

Requisiti richiesti

ottime capacità comunicative e relazionali
predisposizione all'ascolto e al problem solving
precisione nella gestione dei dati e dei documenti
buona conoscenza del pacchetto Office
esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

Retribuzione 1400-1600 lordi mensili
Contratto full-time a tempo indeterminato
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Mascalucia

by helplavoro.it

Addetto/a assistenza clienti tempo pieno (122086)

Stewarding Manager

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