Azienda attiva nel settore dei servizi domestici cerca una figura di Customer Service da aggiungere al team operativo.

Il ruolo richiede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti

- Fornire supporto e assistenza ai clienti via telefono o email

- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Elaborare ordini e gestire le spedizioni dei prodotti

- Mantenere un database dei clienti aggiornato

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto

- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

- Capacità di gestire situazioni difficili e di trovare soluzioni rapide

- Flessibilità e capacità di lavorare in team

- Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi CRM

Offerta

- Proposta contrattuale in apprendistato con orario tempo pieno

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

Customer service casa e famiglia

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