Addetto/a relazioni clienti per utenze energetiche

21 set - Udine
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Nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti, la persona seguirà le richieste di chi desidera chiarimenti su forniture, bollette e variazioni contrattuali.

La posizione è inserita nell'area dedicata alle utenze domestiche e alle piccole attività di un operatore energia e utilities.

È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.

Ogni pratica richiede ascolto, precisione e capacità di rendere comprensibili procedure talvolta complesse. Il lavoro quotidiano prevede il confronto con i reparti tecnici e amministrativi, così da accompagnare il cliente fino alla chiusura della richiesta.

registrazione di volture, subentri e variazioni anagrafiche nel gestionale aziendale verifica dello stato delle pratiche contrattuali e aggiornamento delle scadenze chiarimenti su fatture,



consumi e piani tariffari tramite telefono e posta elettronica inoltro delle segnalazioni tecniche e monitoraggio delle risposte ricevute

Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a stabilizzazione

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo sui servizi energetici e sulle procedure interne

Welfare aziendale

L'azienda offre affiancamento iniziale e un percorso operativo graduale. Disponibilità immediata. xkiyazw

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Udine

Requisiti: diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa dimistichezza con strumenti informatici e fogli di calcolo comunicazione chiara e attenzione alle esigenze del cliente precisione nella gestione di più pratiche contemporaneamente

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