Esperto/a informazione clienti servizi consumo
Pubblicato il 21-09-2026 - Mobile 1 in Toscana
Azienda attiva nel settore dei servizi dedicati al
controllo dei consumi e delle spese ricerca figura di Addetto/a
all'informazione e gestione clienti per svolgere le attività
previste dal ruolo. Attività Previste: Assistenza e informazione
personalizzata ai clienti sui servizi offerti Gestione delle
richieste e reclami dei clienti in modo accurato e tempestivo
Fornire consulenza sui prodotti e servizi, supportando i clienti
nelle decisioni di acquisto Elaborare report e statistiche
sull'andamento delle richieste e degli interventi effettuati
Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di
ascolto attivo e di problem solving Orientamento al cliente e
capacità di gestire situazioni complesse con calma e
professionalità Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle
politiche aziendali Essere organizzati, precisi e in grado di
gestire più attività contemporaneamente Offerta Gestione delle
attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere Non è richiesta
esperienza nel ruolo