Addetto/a al centralino consulenza imprese

22 set - Lazio
AIR

Società di consulenza professionale rivolta a imprese
e clienti privati ricerca un/una Addetto/a al centralino per
l’ufficio di contatto e coordinamento delle richieste. La risorsa
sarà il primo riferimento telefonico per interlocutori esterni e
colleghi. Dovrà ascoltare le necessità, fornire indicazioni
iniziali e trasferire ogni chiamata al referente corretto,
mantenendo ordine nelle comunicazioni quotidiane. Attività
previste: * gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso
i referenti competenti; * registrazione dei messaggi e delle
richieste ricevute, con successivo inoltro agli uffici interessati;
* aggiornamento dell’agenda appuntamenti e verifica delle conferme;
* gestione della posta elettronica ordinaria e delle comunicazioni
di follow-up; * utilizzo del centralino digitale e dei principali
strumenti informatici d’ufficio. Requisiti richiesti: * chiarezza
espositiva,



cortesia e ascolto attivo; * buona dimestichezza con
computer, posta elettronica e agenda digitale; * precisione nel
riportare nomi, recapiti e contenuti delle richieste; *
disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure
condivise; * anche senza esperienza pregressa, con affiancamento
iniziale previsto. Il ruolo richiede attenzione costante, perché
una telefonata ben indirizzata facilita il lavoro dei colleghi e
riduce i tempi di risposta ai clienti. Offerta e benefit: *
inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato; * impegno
a tempo pieno, dal lunedì al venerdì; * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.600 €; * Buoni pasto; * Aggiornamento continuo; *
disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma est

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