Addetto/A Relazioni Clienti Per Distribuzione Commerciale
Pubblicato il 22-09-2026 - AIR in Lazio
Società di distribuzione commerciale che opera nel settore dei beni di consumo per la casa e la persona ricerca una figura da inserire nell'area relazioni clienti.
La risorsa gestirà il contatto quotidiano con una clientela diversificata, occupandosi di ascolto, informazione e coordinamento tra le richieste dei clienti e gli uffici interni.
Attività principali
- ricezione e gestione delle richieste della clientela via telefono e posta elettronica (~30-40 contatti giornalieri)
- registrazione degli ordini e aggiornamento anagrafiche nel gestionale aziendale
- predisposizione di offerte e preventivi secondo le linee guida del team commerciale
- gestione delle segnalazioni post-vendita e attivazione delle procedure di risoluzione
- collaborazione alla redazione di report periodici sull'andamento delle relazioni
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
- precisione, proattività e orientamento al cliente
Offerta e benefit
- tempo indeterminato, tempo pieno
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento immediato
Sede di lavoro: Roma est
Addetto/a relazioni clienti per distribuzione commerciale Rome, Lazio, Italy
#J-18808-Ljbffr