Sei una persona che ama ascoltare e risolvere problemi? Ti piace comunicare al telefono e sai trasformare ogni contatto in un'possibilità? Siamo un contact center agile, specializzato nel supporto telefonico a clientela privata per importanti aziende del settore servizi.

Ti occuperai delle chiamate in entrata. Fornirai assistenza e supporto con professionalità, agendo come primo riferimento per i nostri utenti.

Mansioni

Gestione chiamate inbound per informazioni e supporto (~70 contatti giornalieri).

Registrazione interazioni e aggiornamento dati CRM aziendale.

Risoluzione problematiche di primo livello.

Collaborazione con il team di back office per pratiche complesse.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €.

Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani.

Formazione continua e affiancamento strutturato.

Buoni pasto e Welfare aziendale.

Start nelle prossime settimane.

Requisiti

Diploma di scuola superiore.

Ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto.

Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.

Forte orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi.

Valutiamo anche prime esperienze.

Sede di lavoro: Sassuolo.

Operatore/trice telefonico/a relazioni clientela

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

Ricevi nuove offerte di lavoro

Farmacista a Trieste

Contabile