A causa di una riorganizzazione interna del reparto operativo, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per un centro di assistenza focalizzato sul mercato B2B di servizi digitali. La risorsa si occuperà di gestire il flusso di comunicazioni in entrata e di coordinare le richieste degli utenti.

Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità.

Le attività principali includono la gestione di circa 30-40 ticket giornalieri tramite software di ticketing e l'aggiornamento costante delle anagrafiche su CRM aziendale. Si occuperà inoltre della risoluzione di problematiche di primo livello e dello smistamento delle pratiche complesse verso i tecnici specializzati.

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Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo disponibilità immediata

Requisiti: esperienza non indispensabile diploma di scuola secondaria superiore buona capacità di ascolto e gestione dello stress precisione nell'inserimento dati dimestichezza con l'uso della posta elettronica

L'inserimento avverrà con orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Caivano

Addetto/a relazioni clienti per contact center

Stewarding Manager

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