Siamo in una fase di crescita e cerchiamo un/una
Addetto/a gestione clienti per il nostro team dedicato al customer
service a Rovigo. La nostra struttura opera attivamente nel settore
dell'assistenza telefonica multicanale, fornendo supporto a una
clientela diversificata tra privati e piccole imprese. Requisiti: *
diploma di maturità * ottime doti comunicative e attitudine
all'ascolto * capacità di utilizzo dei principali strumenti
informatici * orientamento al cliente e gestione dello stress *
attitudine al lavoro di squadra Il ruolo prevede la gestione
quotidiana dei contatti in entrata, garantendo risposte rapide e
accurate alle richieste di assistenza. La risorsa si occuperà di
inserire i dati dei clienti nel software gestionale aziendale e di
coordinarsi con il team operativo per risolvere eventuali

criticità. In particolare, verranno gestite circa 40-50 chiamate al
giorno, assicurando che ogni pratica sia regolarmente tracciata e
aggiornata nel sistema CRM interno per monitorare l'andamento del
servizio. Offerta e benefit: * tempo determinato di 6
mesi finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * formazione
continua sulle tecniche di comunicazione * buoni pasto giornalieri
* orario di lavoro full-time su turni giornalieri Si richiede
disponibilità a un inserimento immediato in azienda. Sede di
lavoro: Rovigo

Addetto/a gestione clienti per contact center

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