Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il relax notturno ricerca un Customer care specialist da includere nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto su prodotti e servizi.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata dai clienti
Assistenza e supporto tecnico ai clienti
Risoluzione dei problemi dei clienti in modo cortese ed snello
Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti
Mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente ad alta pressione
Organizzazione e gestione del tempo efficienti
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Customer Care Specialist Per Soluzioni Relax Notturno

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