Responsabile Esperienza Cliente & Fidelizzazione

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F& cerca un Responsabile della gestione clienti per occuparsi delle relazioni con i clienti e garantire un servizio di eccellenza. Il candidato gestirà richieste, problematiche ed esigenze dei clienti, assicurando un elevato livello di customer satisfaction.
Potrà occuparsi di supervisionare la formazione del personale e di sviluppare strategie per la fidelizzazione dei clienti, analizzando i feedback per migliorare l’esperienza cliente.

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