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109455 - Addetta/o call center per assistenza telefonica inbound

Pubblicato il 24-09-2026 - ETJCA in Cagliari

Questa posizione è in Etjca

Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.

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## Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND **NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA.** - Disponibilità IMMEDIATA ### Si offre: * Formazione in presenza precontrattuale in partenza il 28/09/2026, della durata di circa 10 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione. * Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di circa 1 mese con possibilità di prima proroga. * Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1526,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte) * Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari ### ORARI DI LAVORO: * Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 07.00-23.00 (si lavora 5 giorni su 7) ### Sede di lavoro: * CAGLIARI: l'attività si svolge in sede. ### Si richiedono i seguenti requisiti:



* Disponibilità a lavorare su turni * Diploma di Scuola Media Superiore * Buona dialettica * Predisposizione al contatto telefonico * Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office) * Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati * Gradita esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, robusto empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy [https://etjca.it/informativa-per-candidati/](https://etjca.it/informativa-per-candidati/) (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito [www.etjca.it](http://www.etjca.it/). Il servizio è gratuito.

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