Centro di contatto specializzato nel settore energetico e nella gestione utenze domestiche ricerca una figura per il proprio team di assistenza clienti.

La risorsa gestirà le richieste in entrata via telefono e email, fornendo informazioni su contratti e bollette, e si occuperà della registrazione delle segnalazioni tecniche all'interno del gestionale aziendale. Affiancherà inoltre i clienti nella risoluzione delle prime criticità, coordinandosi con gli uffici competenti per le pratiche più complesse.

Requisiti

diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto orientamento al cliente e gestione dello stress familiarità con strumenti informatici e pacchetto Office inserimento immediato

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600

orario full-time dal lunedì al venerdì

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

- affiancamento iniziale strutturato

Sede di lavoro: Vicenza.

by helplavoro.it

Operatore/trice assistenza clienti settore energetico (3002121)

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

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