Addetto/A Gestione Clienti Per Assistenza Telefonica

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Per servizi di assistenza telefonica rivolti a privati e imprese, cerchiamo un Addetto/a gestione clienti per il front office. Ti occuperai delle richieste in entrata e accompagnierai ogni persona verso la soluzione corretta.
Requisiti maturità o qualifica qualificato;
esperienza non richiesta;
buona dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM;
ascolto, precisione e disponibilità a lavorare in squadra.
Durante la giornata risponderai alle chiamate, registrerai ogni richiesta nel CRM aziendale e fisserai appuntamenti nell'agenda condivisa. Lavorerai con il team per richiamare i clienti entro 24 ore quando servirà un approfondimento.
Offerta e benefit Ti offriamo tempo pieno, con possibilità di inizio immediato;
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €;
Buoni pasto;
Formazione continua.
Sede di lavoro: Napoli

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