Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati.

Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.

- Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
- Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive
- Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione
- Pianificare richiami per conferme o integrazioni
- Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica

Diploma di scuola secondaria superiore.

- Buone capacità comunicative e tono cordiale
- Dimestichezza con PC e posta elettronica
- Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste
- Disponibilità a lavorare in squadra
- Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista

Offriamo retribuzione lorda mensile 1.450-1.580 €.

- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Grosseto

Operatore/trice servizio clienti telefonico

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

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