Multichannel Customer Care Specialist - Milano

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Adecco Italia Spa cerca per azienda farmaceutica a Milano un/una Front Office / Customer Care Operator, con orario full-time e 38 ore settimanali. La risorsa gestirà richieste clienti e partner, accoglierà contatti via telefono ed e-mail, le analizzerà e le inoltrerà ai team competenti tramite ticket, monitorando l'intero flusso fino alla chiusura.

Si richiede diploma e precedente esperienza in customer service; preferibile conoscenza SAP e Salesforce.

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