Apriamo una posizione nell’assistenza clienti per un operatore di forniture luce e gas rivolte a famiglie e imprese. Ti confronterai con richieste su bollette, contratti e attivazioni.

Requisiti

diploma di scuola superiore buona dimestichezza con computer e strumenti digitali comunicazione chiara e ascolto attento esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Nel quotidiano risponderai al telefono e aggiornerai i ticket nel CRM, seguendo pratiche di voltura, subentro e autolettura. Lavorerai con i reparti tecnici per verificare segnalazioni e fornire risposte puntuali, mantenendo aggiornato ogni contatto.

Offerta e benefit

rapporto diretto, tempo completo, con inserimento previsto entro due settimane affiancamento iniziale e Formazione continua

Buoni pasto retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Sede di lavoro: Pieve Emanuele

Addetto/a assistenza clienti energia

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

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