Descrizione

- Fornire assistenza al cliente quando sorgono problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione
- Inoltrare ticket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali
- Dovrà relazionarsi con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione di problemi complessi
- Dovrà relazionarsi con clienti e fornitori convenzionati
- Predisporre ordini di acquisto materiali da inviare ai fornitori convenzionati
- Controllo merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrare DDT in arrivo nel programma di magazzino
- Predisporre DDT del materiale in uscita dal magazzino

- Effettuare inventario di magazzino quando richiesto

Conoscenze richieste

Analisi dei processi

Conoscenza Qualificato del Pacchetto Office e in particolare ottime competenze nella gestione di Excel.

Conoscenze normative richieste

Normative in ambito termotecnico

Contratto

Tempo determinato 6 mesi (finalizzato al inserimento definitivo)

Fascia R.A.L.

Istruzione

Diploma di scuola superiore / Laurea

Esperienza

Si valutano profili di prima esperienza.

Preferibile provenienza da aziende strutturate e operanti nel settore dei servizi.

ADDETT ⃰ ALL'ASSISTENZA TECNICA

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