Customer Service settore automotive - con olandese

30 set - Roma
Adecco

Profilo Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di:

Warranty Assessor Automotive

La risorsa sarà responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformità alle procedure e alle policy aziendali.

Principali responsabilità • Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione; • Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda; • Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie; • Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate; • Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty; • Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attività.

Skill e Professionalità Requisiti

• Preferibile esperienza pregressa in attività di Warranty Assessment o gestione garanzie nel

settore automotive;

• In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso,



reclami o pratiche di garanzia; • Buona conoscenza del settore automotive; • Ottima conoscenza della lingua olandese • Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati; • Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di analisi; • Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato. Informazioni retributive Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, categoria competente impiegati, 4° livello, RAL nel range 25.000/26.000 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Stewarding Manager

01 ott - Roma
Rosewood Rome

Direttore/Direttrice a Bologna

01 ott - Bologna
Lafarmaciapunto | B

Ricevi nuove offerte di lavoro

Crea una Job Alert gratuita per customer service settore automotive - con olandese / roma

Farmacista a Trieste

01 ott - Trieste
Lafarmaciapunto | B

Contabile

01 ott - Trieste
TRIPMARE