**IT Support - Help Desk Bologna** Il nostro cliente S.M.I. Technologies and Consulting Srl, società tecnologicamente avanzata che supporta le aziende in processi di Digital Transformation, ci ha incaricato di ricercare un/una **IT Support Help Desk** L’azienda supporta da diversi anni aziende e realtà della Pubblica Amministrazione con Servizi di Service Integration, Cybersecurity, Assistenza e Manutenzione (assessment, help desk, remote management e presidio). E’ una realtà solida composta da appassionati del proprio lavoro, che sta crescendo molto sia in termini di personale, che di clienti e sedi. La persona prescelta lavorerà presso la sede del **Ministero dei Trasporti - Motorizzazione di Bologna.** La figura sarà seguita e assistita dal Responsabile tecnico attuale e dal team di colleghi che potranno supportarla da remoto per problematiche particolari. Il suo obiettivo sarà la gestione del ciclo di vita di tutti gli apparati informatici della sede, occupandosi di ogni installazione lato hardware e software per il centinaio di postazioni di lavoro presente e il relativo troubleshooting.

**Si richiede**:
- Esperienza pregressa nel supporto informatico- Padronanza Sistemi Microsoft- Gestione di troubleshooting hardware e software in tempi brevi- Ottime capacità di analisi e comunicazione- Orientamento al Team working e al problem solving- Ottime capacità organizzative e di integrazione interfunzionale- Domicilio Bologna o Hinterland **Si offre**:
- Contratto a tempo indeterminato CCNL COMMERCIO- Buoni pasto elettronici per ogni giorno in presenza- Orario full time 8,30/17,30 - 8,00-17,00 in base ad accordi con ufficio di zona
- Crescita qualificato **Luogo di lavoro: Bologna, raggiungibile anche con mezzi pubblici** Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell
- uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016). “Ricercamy Srl è in possesso dell’Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato n°39/0000225 rilasciata dal Ministero del lavoro e delle PS ai sensi del D. Lgs. 276/03”

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