Receptionist/Segretaria/o

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Rovereto (TN) – centro città

L’Hotel Rovereto, storica struttura situata nel cuore di Rovereto, ricerca una/un Receptionist part-time da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona dinamica, professionale e appassionata di ospitalità, capace di offrire un servizio attento e cortese ai nostri ospiti italiani e internazionali.

Chi cerchiamo

- Esperienza nel ruolo di receptionist alberghiero, preferibilmente già maturata in strutture ricettive
- Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza della lingua tedesca considerata un notevole requisito preferenziale
- Buone capacità organizzative e di problem solving
- Precisione, affidabilità e professionalità
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del computer e degli strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi sabati, domeniche e giorni festivi
- Residenza a Rovereto o nelle zone limitrofe, oppure autonomia negli spostamenti

Non viene fornito alloggio. Non disponiamo di parcheggio riservato per il personale.

Principali responsabilità La persona selezionata si occuperà principalmente di:

- Gestione delle prenotazioni dell’hotel e del ristorante
- Procedure di check-in e check-out
- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- Fornitura di informazioni sui servizi dell’hotel, sulla città e sulle attrazioni del territorio
- Gestione del centralino telefonico
- Gestione della corrispondenza e-mail
- Attività amministrative di reception
- Emissione di fatture e documenti fiscali
- Gestione della cassa e dei pagamenti

Orario di lavoro La posizione prevede un contratto tempo parziale di 16 oppure 24 ore settimanali, organizzato su turni.

I principali turni della reception sono:

- 07:00 – 15:00
- 14:30 – 23:00

I turni comprendono anche sabati,



domeniche e giorni festivi.

La disponibilità e la flessibilità nell’organizzazione dei turni rappresentano pertanto un requisito importante per la posizione.

Studenti

Siamo disponibili a valutare anche candidature di studenti universitari alla ricerca di un impiego part-time, in particolare provenienti da percorsi di studio affini al settore dell’ospitalità, del turismo o delle lingue.

Cosa offriamo

- Affiancamento iniziale
- Formazione sul lavoro e sulle procedure della struttura
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale nel settore dell’ospitalità
- Hotel situato nel centro di Rovereto e facilmente raggiungibile
- Mensa aziendale
- Sconti sui prodotti e servizi dell’azienda
- Supporto allo crescita professionale

Contratto

È previsto inizialmente un contratto a tempo determinato tempo parziale di 16 o 24 ore settimanali.

In base al profilo della persona selezionata e all’andamento del rapporto di lavoro, potrà essere successivamente valutato un inserimento stabile in azienda con contratto a tempo indeterminato oppure, ove applicabile, un contratto di apprendistato.

Retribuzione: €1.000,00 - €1.550,00 al mese

Benefit

- Mensa aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:
- Vivi a Rovereto? Se non vivi a Rovereto, sei automunito/a?
- Sei disponibile a lavorare anche durante weekend e giorni festivi?
- Sei disponibile a lavorare sia nel turno 07:00–15:00 sia nel turno 14:30–23:00?
- Hai già avuto esperienze in hotel, reception, turismo o attività a contatto con il pubblico?
- Sei interessato/a a un contratto part-time di 16 o 24 ore settimanali?

Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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