30 set - Bologna
The Longevity Suite
The Longevity Suite nasce per accompagnare le persone in un percorso di benessere psico-fisico profondo e misurabile.
Attraverso protocolli personalizzati e un approccio integrato, aiutiamo i nostri clienti a ritrovare equilibrio, vitalità ed energia mentale, in un ambiente in cui scienza, tecnologia e cura della persona si incontrano.
Il nostro obiettivo è offrire esperienze che migliorino la qualità della vita, in modo consapevole e duraturo.
Il tuo ruolo
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e un riferimento operativo fondamentale per la figura del Clinic Manager (Responsabile del centro). Il tuo contributo renderà l’esperienza in clinica fluida, coerente e allineata agli alti standard del nostro metodo
Cosa farai ogni giorno
- Accoglienza, gestione check-in/check-out e assistenza durante la permanenza in clinica.
- Gestione e pianificazione delle agende dei medici e dei terapisti.
- Attività CRM: inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio percorsi.
- Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando nuove opportunità di continuità.
- Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.
- Almeno 2 anni di esperienza maturata in una clinica medicale, ambulatorio, studio medico o altra realtà sanitaria o specialistica: requisito indispensabile.
- Conoscenza delle principali dinamiche di gestione di una struttura medicale, con particolare riferimento alla gestione di pazienti, appuntamenti e agende di professionisti sanitari.
- Ottime capacità di accoglienza, relazione e gestione del paziente, con una resistente attenzione alla qualità dell’esperienza.
- Buone capacità organizzative e spiccata attenzione ai dettagli.
- Buona propensione commerciale e forte orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di gestire in autonomia le attività di propria competenza.
- Precisione, affidabilità, flessibilità e approccio proattivo.
Interesse per il mondo della salute, della prevenzione, della medicina e del benessere.
- Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all’innovazione.
- Aggiornamento continuo tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
- Opportunità di crescita in un contesto high-tech e all’avanguardia.
- Inserimento in un ambiente luxury, con attenzione all’eccellenza e ai dettagli.
- Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
- Sconti sui prodotti e servizi dell'azienda.
Perché per noi il desk non è solo accoglienza: è il cuore dell’esperienza cliente e un presidio operativo fondamentale per la performance del centro.
Se precisione, cura e coordinamento sono parte del tuo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per Longevity
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