pIl processo di selezione sarà interamente gestito Lutech. /p pQuesta opportunità è disponibile in Rome - Italy, Naples - Italy, Milan - Italy, Bari - Italy. /p pbDescrizione Azienda /b bTHE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW /b Progettiamo soluzioni end-to-end per la bDigital Evolution /b gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechbConsulting /b, LutechbSolutions /b, LutechbDigital /b, LutechbCybersecurity /b, LutechbServices /b e LutechbCloud /b. Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono ble nostre persone /b. In Lutech potrai operare all’interno di una vera bcommunity tecnologica /b, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente binclusivo /b eb informale /b in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé. /p pbPosizione /b /p pbPLAY A KEY ROLE WHERE YOUR SKILLS MAKE A DIFFERENCE. /b Come bSenior Architect /b nella nostra practice ServiceNow, sotto la guida esperta di People Manager Operativi, ti occuperai di: /p ul liConfigurare, sviluppare e manutenere in modo autonomo e proattivo i componenti chiave della soluzione ServiceNow. Oltre al consolidato focus sui moduli bITSM /b e bSPM /b (PPM, Demand e Resource Management), sarai responsabile dell'implementazione di soluzioni in ambito bIRM/GRC /b (Risk, Compliance, Audit) e bHR Service Delivery /b (HRSD), garantendo l’integrazione dei processi aziendali su un'unica piattaforma. /li liTradurre i requisiti complessi dei Clienti in architetture tecniche solide, assicurando l'aderenza rigorosa alle Best Practices di ServiceNow. La tua sfida sarà bilanciare le esigenze specifiche dei dipartimenti IT, Risk e HR,

garantendo soluzioni robuste, scalabili ed efficienti. /li liContribuire attivamente a tutte le fasi del progetto: dal design funzionale alla configurazione tecnica. Avrai un ruolo chiave nel definire come i processi di bGovernance Risk /b e la gestione del bCapitale Umano /b possano convergere con la gestione del portafoglio progetti (SPM), assicurando la massima qualità e l'allineamento con gli obiettivi strategici del business. /li liSupportare le attività di testing e di change management, identificando criticità tecniche e funzionali. Ti occuperai di fornire formazione specialistica agli utenti (IT Manager, Risk Officer, HR Specialist), facilitando l'adozione delle nuove funzionalità e massimizzando il valore estratto dalla piattaforma. /li liCollaborare con stakeholder e team interni per tradurre le esigenze di business in requisiti tecnici. Agirà come consulente fidato, proponendo soluzioni innovative basate sulle roadmap di ServiceNow, con particolare attenzione all'automazione dei workflow e all'ottimizzazione della Employee Experience. /li liEsperienza professionale di balmeno 5 anni /b in ruoli di sviluppo, configurazione e gestione di progetti su piattaforma ServiceNow. /li liEccellenti capacità di bprevendita /b e di bsolution design /b /li liSolida preparazione su balmeno due /b dei seguenti moduli bSPM-IRM-HR-ITSM /b: capacità di configurazione di flussi di Demand, gestione di Portfolio/Programmi e pianificazione delle risorse. /li liConoscenza approfondita dei processi ITIL e del modulo ITSM,

con capacità di applicarne i principi per migliorare l'efficienza dei servizi IT. /li libEccellenti capacità di Client Facing: /b esperienza consolidata nella raccolta requisiti, analisi funzionale/tecnica e gestione delle aspettative degli stakeholder. /li libCertificazioni ServiceNow: /b Possesso della certificazione bCSA /b e preferibilmente bCIS /b in ambito SPM, ITSM, HR o SPM. /li liTitolo di studio universitario in bambito STEM /b, preferibilmente laurea magistrale. /li liAttitudine alla bcomunicazione /b /li liAttitudine alla bgestione del cliente /b /li liSpiccate doti di bproblem solving /b /li liPassione per l’binnovazione /b, flessibilità e disponibilità al cambiamento /li /ul pLa tua sede di lavoro potrà essere bRoma, Napoli, Milano o Bari. /b Potrai operare in modalità ibrida. bCosa offriamo: /b Per questa possibilità è previsto un inserimento con CCNL Commercio, inquadramento dal livello I e una retribuzione annua lorda compresa fra i €50.000,00 e i €55.000,00, comprensiva di eventuale componente variabile. Il pacchetto retributivo include inoltre Ticket Restaurant. Nel rispetto della normativa sulla trasparenza retributiva, la retribuzione indicata rappresenta un riferimento iniziale, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. L'offerta finale sarà determinata tenendo conto delle competenze, dell'esperienza, delle responsabilità associate al ruolo e delle evidenze emerse durante il processo di selezione. /p pbAltre informazioni /b /p pLutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge. /p #J-18808-Ljbffr

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