Offerta: inseriamo nel team una risorsa dedicata alla gestione clienti per una realtà che eroga servizi e consulenza a imprese e privati nella provincia di Roma. La figura garantirà il presidio delle relazioni, il coordinamento delle richieste e il raccordo operativo con i referenti interni.

Attività previste/principali

gestione quotidiana delle richieste in ingresso e aggiornamento dati nel CRM pianificazione e gestione degli appuntamenti con clienti e referenti interni supporto nella preparazione della documentazione contrattuale e amministrativa monitoraggio dello stato delle pratiche e reportistica periodica alla funzione responsabile gestione segnalazioni e prima gestione dei reclami con escalation quando necessario

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e propensione al contatto con il cliente dimestichezza con strumenti digitali (posta elettronica, Word, Excel, CRM di base)

precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving disponibilità start immediato o entro 15 giorni

Offerta e benefit

Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili contratto tempo pieno full-time aggiornamento continuo sulle procedure e affiancamento iniziale

Buoni pasto

Orario flessibile

Possibilità di stabilizzazione in base ai risultati e all'andamento del progetto

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio by helplavoro.it

Gestore/trice clienti junior settore servizi (123808)

Stewarding Manager

Direttore/Direttrice a Bologna

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