Customer Success & Growth Specialist (SaaS)

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Sibill cerca un Customer Success Specialist a Milano per guidare l’intero ciclo di vita del cliente: onboarding, formazione power-users, e rinnovi, collaborando con i team di prodotto, tech e commerciale.

L’obiettivo è massimizzare soddisfazione e valore nel tempo tramite upselling/cross-selling, prevenzione churn e checkpoint regolari, con approccio data-driven.

Offriamo lavoro ibrido basato a Milano, RAL 30–40K, bonus legato a obiettivi e welfare; ambiente vivace e orientato ai dati.

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