back office (1047200)

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- - Hai un diploma tecnico e ti piace capire come funzionano le cose, individuare un problema e trovare una soluzione?

Per azienda cliente cerchiamo un/a Customer Service Tecnico da inserire in un contesto vivace, dove potrai unire tecnologia, assistenza al cliente e attività pratiche.

- Ricerca un customer service addetto piccole riparazioni.
- Seguirà le seguenti attività:

Contatto con i clienti via telefono ed e-mail

Gestione delle segnalazioni, delle richieste di informazioni e dei reclami da parte dei clienti

Assistenza back office ai clienti

Contatti con la logistica e con i corrieri per la risoluzione dei casi

- Piccole riparazione elettrodomestici o attività di manutenzione panneli fotovoltaici

- Requisiti: Richiesta esperienza (minima) nella mansione di customer o similare, disponibilità full time , diploma elettronico o similare. Buone dote relazionali telefoniche.

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