Per ampliamento del nostro team, cerchiamo Addetto/a gestione reclami in un punto vendita retail del territorio. Ti occuperai di gestire le richieste e le lamentele dei clienti, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per entrambi.

Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita e i reparti interni per risolvere problematiche su ordini, resi e consegne. Dovrai registrare ogni pratica nel gestionale e aggiornare lo stato delle richieste fino alla loro chiusura.

- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici di base
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- disponibilità immediata

Ti offriamo aggiornamento continuo sul campo, affiancamento iniziale e un ambiente di lavoro partecipativo.

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.550 € (CCNL Commercio)
- buoni pasto giornalieri
- orario flessibile

Turnazioni su 5 giorni con weekend e festivi alternati.

Sede di lavoro: Occhiobello

Addetto/a reclami retail

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